Để chọn cách khảo sát phù hợp, bạn cần tìm hiểu kỹ đặc điểm của từng hình thức khảo sát trước
khi đưa ra vấn đề khảo sát. Tránh các trường hợp đưa ra sai phương án có thể dẫn đến hỏng bài khảo sát hoặc đem lại những kết quả sai lệch.
Sau đây là các đặc điểm bạn cần phải nghiên cứu kỹ trước khi chọn hình thức khảo sát:
I.Ưu/ nhược điểm của các hình thức khảo sát
Tên cách khảo sát
|
Ưu điểm
|
Nhược điểm
|
Google Docs
|
+Tạo ra bảng trả lời câu hỏi đa dạng.
+Kết quả tự lưu vào bảng tính.
+Giao diện túy chỉnh, than thiện, dễ dùng.
+Các câu trả lời chi tiết.
|
+Kết quả thu được khó tổng hợp.
+Các câu hỏi đa dạng, làm cho người trả lời tốn
thơi gian nhiều hơn.
+Độ chính xác tương đối.
|
Forum
|
+Đối tượng tham gia nhiều.
+Khảo sát nhanh và không gây tốn thời gian (chỉ
1 dấu stick)
+Mức độ tương tác giữa người khảo sát và người
làm khảo sát cáo hơn (qua các comment).
|
+Không thể đa dạng hóa câu hỏi, lẫn câu trả lời.
+Phần khảo sát chỉ nằm trong một topic mà mình
lập nên.
·
Độ chính xác tương đối.
|
Facebook
|
+Dễ đưa mẫu khảo sát tới bạn bè.
+Những câu trả lời, góp ý nhiệt tình, thân thiện
từ bạn bè.
+Dễ tổng hợp kết quả (bao nhiêu vote cho một
câu trả lời).
+Mức độ tương tác giữa người khảo sát và người
làm khảo sát cáo hơn (qua các comment).
|
+Chỉ làm được mẫu khảo sát trong các trang
group, page
+Không thể đa dạng hóa câu hỏi, lẫn câu trả lời.
|
II.Văn hóa
Tùy vào mỗi địa điểm khảo sát mà nó có những nét văn hóa hay lời ăn tiếng nói khác nhau :
·
Diễn đàn công nghê:
nói chuyện vui tính, chính xác, sử dụng từ độc đáo, thú vị và nghộ nghĩnh sẽ
làm cho người trả lời cảm thấy thích thú với người khảo sát.
VD: Hôm nay, mời mấy bác trả lời
giúp em cái khảo sát về … của em. Em xin cảm
ơn và hậu tạ…
·
Diễn đàn sức khỏe,
văn hóa: nói chuyện nghiêm túc, chuẩn xác. Người trả lời khảo sát rất muốn
được tôn trọng và nghe những lời nói chuẩn mực, không chêt bai, chế giễu hay
nói khoác, nói xuông.
VD: Mình có làm một cuộc khảo sát
để tìm kết quả về chủ đề … . Mong các bạn có thể giúp mình.
·
Mạng xã hội:
thân thiện, là nơi có thể trao đổi một cách nhanh chóng, gần gũi giữa người khảo
sát và người trả lời khảo sát.
Mấy bạn ơi, vào trả lời khảo sát
dùm mình nhé, thanks
.
·
Email: mẫu khảo
sát bắt mắt, ngắn gọn và tôn trọng.
III.Chủ đề làm khảo sát:
Các bạn nên tìm hiểu về các trang forum, hay website trước
khi đưa ra vấn đề khảo sát. Tránh các trường hợp đưa ra sai chủ đề của website,
có thể bị ban nick, hoặc có những kết quả sai lệch.
·
Diễn đàn công nghê: khảo sát về các thủ thuật
trên máy tính, trên điện thoại. khảo sát về một dòng sản phẩm công nghệ.
·
Diễn đàn sức khỏe: khảo sát về các vấn đề của cơ
thể, khảo sát tổng hợp các loại bệnh, các loại thuốc …
·
Diễn đàn doanh nghiệp: khảo sát về vấn đề cung cầu
thị trường, nhu cầu việc làm…
·
Mạng xã hội: khảo sát các vấn đề ưa thích, nóng
bỏng của giới trẻ. Những vấn đề cần nhiều người góp ý.
·
Diễn đàn thể thao: khảo sát về đội bóng, cầu thủ
…
·
Diễn đàn văn học: khảo sát các tác phẩm văn học,
các truyện hay trên các nhà sách..
·
...
Tùy vào ngữ cảnh mà ta đưa ra các
khảo sát hợp lí để tăng tính đúng đắn của kết quả, và có những góp ý thực tế…
Ví dụ minh họa:
Bây giờ mình muốn mua 1 chiếc Laptop phục vụ cho nhu cầu học tập và giải trí. Qua một ít thời gian tìm hiểu, mình tìm được 3 cấu hình máy ưng ý và đang phân vân không biết chọn cấu hình nào: HP envy15 , Asus N56Vz và ThinkPad T530. Và như vậy, mình muốn làm 1 cuộc khảo sát trên mạng về vấn đề này!
Thì với chủ đề này, mình sẻ bỏ qua phương án chọn kháo sát qua Google Form, bởi vì phần khảo sát này chỉ gồm 1 câu hỏi và 3 lựa chọn, không có quá nhiều phần và chi tiết để chọn GG form và cái quan trọng là ngoài kết quả khảo sát, thông tin mình mong muốn có được là những ý kiến khách quan từ những người làm khảo sát. Vậy mình sẻ khảo sát qua 2 phương tiện đó là forum và facebook.
Với việc khảo sát qua forum: chắc chắn sẻ phải chọn một vài forum công nghệ lớn và có uy tín ví dụ như tinhte.vn, vn-zoom.com, vozforums.com
Với việc khảo sát qua facebook: mình sẻ chọn một vài page về công nghệ hoặc group lớp (vì lớp mình ngành CNTT nên đây cũng là một môi trường tốt để khảo sát về công nghệ)
